Politica de Fretes e Pagamentos

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de Frota Própria Para regiões de SP e através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as demais regiões do Brasil.

Para consultar o valordo frete e prazo de entrega, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente. Ou entre em contato conosco através de nosso e-mail info@pedragenesis.com.br, ou pelo nosso Telefone Fixo (11) 4150-6028 ou ainda no número whatsapp (11) 95367-2388.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;
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Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da Mercadoria ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.